Recapiti
Indice
Il Servizio Clienti di isventiq è a disposizione per fornire assistenza prima, durante e dopo l'acquisto. È possibile contattarci per richieste relative ai prodotti, disponibilità, ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, rimborsi, garanzia, aggiornamenti sullo stato dell'ordine, documentazione fiscale e qualsiasi altra informazione riguardante i servizi offerti tramite il sito isventiq.com.
Le richieste vengono elaborate in ordine di ricezione. Il nostro obiettivo è fornire una risposta nel più breve tempo possibile; tuttavia, durante periodi di elevato volume di richieste, festività o circostanze eccezionali, i tempi di risposta potrebbero subire lievi variazioni.
Email: receipthelp@isventiq.com
Telefono: (325)309-8457
Orario del Servizio Clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Sabato, domenica e giorni festivi: servizio limitato; le richieste ricevute saranno elaborate nel primo giorno lavorativo disponibile.
2777 N BUCKNER BLVD APT 2016
DALLAS, TX 75228
Stati Uniti
Per consentire una gestione più rapida delle richieste relative agli ordini, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e il nome utilizzato durante l'acquisto. Nel caso di richieste riguardanti prodotti danneggiati, articoli errati o componenti mancanti, è opportuno allegare fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione.
Le comunicazioni inviate tramite i canali ufficiali saranno trattate nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e utilizzate esclusivamente per gestire le richieste dell'utente e fornire i servizi richiesti.
Per motivi di sicurezza e tutela degli utenti, isventiq fornisce assistenza esclusivamente attraverso i recapiti ufficiali pubblicati su questa pagina. Si raccomanda di non condividere dati sensibili con soggetti non autorizzati che dichiarino di rappresentare il marchio.
Per informazioni riguardanti ordini, spedizioni, resi, rimborsi, pagamenti, disponibilità dei prodotti, garanzia o altre questioni relative ai servizi offerti, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite i recapiti sopra indicati. Tutte le richieste saranno gestite secondo le procedure pubblicate nelle politiche del sito e nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.